Consultas, reclamos, felicitaciones o sugerencias a SUBREI

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Permite a las personas realizar consultas, además de presentar sugerencias, felicitaciones y reclamos a la Subsecretaría de Relaciones Económicas Internacionales (SUBREI).

No se pueden atender por esta vía las solicitudes de:

  • Información de carácter pública administrativa (Ley de Transparencia).
  • Audiencia o reunión con un empleado público de SUBREI.
El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web institucional y en la oficina OIRS de la SUBREI.

Personas naturales y jurídicas.

Si bien no es necesario ningún documento físico, se solicitará el nombre completo y correo electrónico para solicitudes en línea o nombre completo y dirección postal del interesado para solicitudes que requiera entrega a domicilio.

Adicionalmente, podrá registrar el nombre completo del apoderado si correspondiera. 

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en “ir al trámite en línea".
  2. Complete los antecedentes requeridos, y haga clic en “enviar”.
  3. Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Diríjase a la Oficina de Informaciones (OIRS) de la Subsecretaría de Relaciones Económicas Internacionales (SUBREI), ubicada en San Martín 88, primer piso, Santiago.
  2. Explique el motivo de su visita: realizar consultas, sugerencias, felicitaciones y/o reclamos a la Subsecretaría de Relaciones Económicas Internacionales (SUBREI).
  3. Complete los datos requeridos.
  4. Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo, sugerencia o felicitaciones, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles, al medio de notificación señalado.
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

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Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

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