Fecha y forma de pago de una pensión u otros beneficios

Información importante sobre el pago de beneficios:

• Hasta el 31 de octubre de 2020, todos los usuarios y las usuarias de IPS que tengan su cédula de identidad en estado de emisión (es decir, que estén esperando a que se las entreguen), que cobren beneficios en las sucursales de BancoEstado o en la Caja de Compensación Los Héroes, podrán acceder a su pago solo presentando el comprobante de cédula de identidad en estado de emisión al cajero que lo atienda. No es necesario que presente el certificado de calidad de pensionado.
• Todos los pagos desde abril de 2020 de beneficiarios del IPS que tengan CuentaRUT activa, usada en los últimos 6 meses, se depositarán automáticamente en esa cuenta en la fecha de pago habitual. Es decir, si la persona cobraba presencialmente y tiene activa su CuentaRUT, su pago de abril será depositado a dicha cuenta. Si la obtiene por primera vez esta cuenta, debe realizar la modificación de forma de pago. Revise más información.
• Los rezagos de febrero y marzo están disponibles para pago desde el 20 de abril.

Revise la información según su forma de pago:

• Sucursal Los Héroes: su beneficio será pagado en la forma presencial habitual. Sin embargo, si usted recibió la tarjeta de prepago de la caja Los Héroes, podrá retirar su pago directamente en cualquier cajero automático.
• Presencial BancoEstado: el beneficio será pagado, en la fecha indicada, de forma habitual en una caja de BancoEstado. Sin embargo, si tiene una CuentaRUT activa, a partir de mayo, se le depositará su pago.
• Pago rural: recibirá su pago móvil de la forma habitual y no debe realizar ningún trámite adicional.
• Orden de pago a sucursal: durante la segunda quincena de abril, se le informará su lugar de pago. Sin embargo, si tiene una CuentaRUT activa, su pago será depositado a dicha cuenta.
• Orden de pago a domicilio: su pensión será pagada en la forma habitual, mediante orden de pago a domicilio. Sin embargo, si dispone de una CuentaRUT activa, en mayo se le depositará a dicha cuenta.
• Depósito: recibirá su pago mediante depósito en su cuenta bancaria. Si hasta marzo se pagaba en forma presencial, se realizará el depósito en su CuentaRUT del BancoEstado hasta julio.
• Extranjero: su pensión o beneficio será pagado de forma habitual en su país de residencia.

Sólo para el trámite en oficina:

• Cédula de identidad.
• Poder notarial, si el trámite es realizado por un apoderado o apoderada.

No tiene costo.