Permite obtener un documento técnico, denominado informe social, que describe la situación socioeconómica de un pensionado de retiro o montepío, además de sus cargas familiares.
El informe es elaborado por un asistente social de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena), luego de realizar una entrevista al beneficiario y una visita a su domicilio.
¿A quién va dirigido?
Conocer másPensionados de retiro y montepío, además de sus cargas familiares reconocidas por la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena), que presentan vulnerabilidad social, económica y/o médica.
Importante: el trámite lo puede realizar el apoderado del titular, debidamente acreditado por la unidad de poderes de Capredena.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer más- Cédula de identidad vigente de la persona que realice el trámite.
- Solicitud por escrito del informe social, emitido por la entidad que requiere el documento.
- Antecedentes sociales de los integrantes del grupo familiar:
- Actividad laboral.
- Ingresos.
- Información relativa a la vivienda, salud y educación.
- Comprobantes de gastos mensuales (consumos básicos, estudios, entre otros).
- Original y fotocopia de los documentos que respaldan otros ingresos económicos.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más- Haga clic en "ir al trámite en línea".
- Ingrese a la plataforma con alguna de las siguientes opciones:
- RUN y clave avanzada de Capredena. Si no está registrado, solicite la clave presencialmente.
- RUN y ClaveÚnica.
- Haga clic en "área asistencia social" y luego seleccione la opción "reserva de horas/solicitud de informe social".
- Complete la información solicitada, y luego haga clic en "finalizar".
- Como resultado del trámite, habrá solicitado una hora para obtener un informe social.
Si requiere más información, llame al Call Center al 600 830 6700 , de lunes a viernes entre las 8:15 y las 17:30 horas.
- Solicite una entrevista con la asistente social de Capredena en una agencia regional, o llamando a uno de los siguientes números: +56 2 2440 68 06 / +56 2 2440 68 08.
- Reúna los antecedentes requeridos.
- Diríjase a una agencia regional de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena).
- Explique el motivo de su visita: solicitar un informe social.
- Entregue los antecedentes requeridos.
- Como resultado del trámite, habrá solicitado el informe, cuya respuesta será comunicada por el asistente social en un plazo de 15 días hábiles.
Importante: si requiere más información, llame al 600 830 6700 o +56 2 2422 78 00.
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Guardar en mis recordatorios