La Tarjeta Prepago de la Caja de Compensación Los Héroes es una cuenta vista que incluye una tarjeta de débito, y que no tiene costo de mantención ni apertura hasta el 30 de septiembre de 2020.
Está destinada para quienes cobran sus pensiones y beneficios en la CCAF Los Héroes, con el fin de que reciban sus pagos de forma electrónica, evitando que acudan a una sucursal.
Si las personas beneficiarias no tienen una cuenta bancaria, deberán abrir esta tarjeta para recibir sus pagos de forma electrónica (no presenciales).
¿A quién va dirigido?
Conocer más- A personas mayores de 18 años beneficiarias de algún tipo de beneficio en la CCAF Los Héroes y que no poseen una cuenta bancaria para sus pagos en línea.
- A personas beneficiarias del Subsidio de Discapacidad que sean menores de edad, y que el cobrador de su beneficio (tutor o tutora legal) sí debe ser mayor de 18 años.
Detalles
Conocer másEntre las principales funcionalidades de la tarjeta están:
- Compras nacionales e internacionales, presenciales y no presenciales, sin costo.
- Transferencias desde y hacia cuentas bancarias, sin costo.
- Abonos y giros en sucursales Los Héroes, sin costo.
- Acceso a cajeros automáticos (Redbanc).
- Pago de cuentas y recargas telefónicas, sin costo.
Importante: revise los costos asociados.
La persona beneficiaria puede solicitar la desactivación de la tarjeta en cualquier momento, para lo cual deberá notificar directamente a Caja Los Héroes, y se hará efectiva en un plazo de 30 días. Y si no desea tener esta cuenta, puede manifestarlo expresamente cuando asista a cobrar su beneficio a la sucursal.
La tarjeta prepago puede ser solicitada por el apoderado o la apoderada de la persona beneficiaria.
Los apoderados y titulares de beneficios del IPS podían decidir hasta el 3 de septiembre de 2021 si mantenían este medio de pago o si optaban por otra alternativa. Desde el 1 de octubre de 2021, la mantención de la Tarjeta Prepago Los Héroes dejó de ser gratuita.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer más- Cédula de identidad chilena vigente.
- Validar huella digital.
- Datos de contacto, que serán validados.
- Declarar datos de actividad y solvencia que podrían ser verificados (si corresponde).
- Declarar antecedentes laborales (si corresponde).
¿Qué vigencia tiene?
Conocer másIndefinida.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más- Diríjete a cualquier sucursal de Los Héroes.
- Explica el motivo de su visita: conseguir la Tarjeta de Prepago.
- Facilita su cédula de identidad y entregue la información solicitada.
- Firma la documentación requerida.
- Como resultado del trámite, habrás solicitado la tarjeta que, dependiendo de la sucursal, podrás recibirla inmediatamente o en un plazo máximo de tres días.
Importante:
- Las personas beneficiarias del Instituto de Previsión Social (IPS) pueden solicitar modificar su forma de pago hacia esta modalidad con su ClaveÚnica. Pensionadas y pensionados pueden solicitar más información al call center 600 600 0545 o al +56 2 2915 3152.
- Las sucursales que entregan la tarjeta de inmediato son las que se dice "impresión de tarjetas" en Servicios.
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
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