Devolución de dividendos y pagarés por préstamos habitacionales

Última actualización:

Permite a los usuarios y usuarias a recuperar comprobantes de dividendos y de pagarés por préstamos habitacionales, los cuales fueron pagados por Capredena.

Las deudas que cuenten con pagaré tienen que estar totalmente pagadas, incluyendo el último dividendo, para poder recuperar el documento mencionado.

El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web, correo tradicional y oficinas de Capredena.
  • Pensionados y pensionadas, o montepiados y montepiadas.
  • Apoderado y apoderada debidamente autorizados para efectuar el trámite, acreditado por la unidad de poderes de Capredena.

Cédula de identidad vigente y/o carta poder debidamente registrada en Capredena.

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en "ir al trámite en línea".
  2. Ingrese su RUT y contraseña, y haga clic en "ingresar". 
  3. Haga clic en "Trámite web-descripción de trámites".
  4. Seleccione el área "préstamos" y luego el trámite “solicitar devolución de dividendos y de pagarés por préstamos habitacionales”. 
  5. Como resultado del trámite, habrá solicitado el documento, el cual recibirá, según la forma de entrega solicitada, en un período de 10 días hábiles.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Diríjase a la Casa Matriz, o a una agencia u oficina regional de Capredena.
  2. Explique el motivo de su visita: solicitar devolución de dividendos y de pagarés por préstamos habitacionales.
  3. Como resultado del trámite, Capredena ingresará su solicitud y le entregará los documentos solicitados en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
  1. En un sobre envíe su solicitud y una fotocopia de su cédula de identidad al Departamento de Préstamos – Subdepartamento de Seguros y Contribuciones, ubicado en Paseo Bulnes 102, Santiago.
  2. Como resultado del trámite, obtendrá el documento solicitado en un período de 10 días hábiles contados desde la fecha de recepción de la carta en Capredena, el que recibirá según la forma de entrega indicada por usted.
- Instrucciones trámite en el Consulado

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