Consultas, reclamos o sugerencias a CONAF

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Permite realizar consultas, además de presentar sugerencias, felicitaciones y quejas a la Corporación Nacional Forestal (CONAF).

El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web y oficnas de CONAF, también por teléfono.

¿A quién va dirigido?

Personas naturales y jurídicas.

Si bien no es necesario ningún documento, se solicitará el nombre completo, correo electrónico o dirección postal del interesado o del representante.

- Instrucciones Trámite en línea

Haga clic en “ir al trámite en línea”.
Una vez en el sitio web de la institución, complete los antecedentes requeridos, y haga clic en “enviar”.
Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo, felicitación o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.

- Instrucciones Trámite en Sucursal

Diríjase a una oficina de la Corporación Nacional Forestal (CONAF).
Explique el motivo de su visita: realizar consultas, sugerencias, felicitaciones y reclamos a la CONAF.
Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo, felicitación o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.

- Instrucciones contacto telefónico

Llame a los teléfonos de atención ciudadana de la oficina de CONAF correspondiente a su región o al +562 2663 00 00.
Explique el motivo de su llamado.
Como resultado del trámite, habrá realizado una consulta.

- Instrucciones trámite por Email

Escriba su consulta, reclamo, sugerencia o felicitaciones a oirs@conaf.cl.
Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo, felicitación o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.

- Instrucciones trámite en el Consulado

No tiene costos.

Ley N° 19.880, que establece bases de los procedimientos administrativos que rigen los actos de los órganos de la administración del Estado.
Decreto N° 680, que aprueba instrucciones para el establecimiento de oficinas de información para el público usuario en la administración del Estado.

Información proporcionada por Corporación Nacional Forestal

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