Permite a personas naturales o jurídicas interesadas en participar en un proceso de licitación solicitar un certificado de indisponibilidad que acredite que no pudieron presentar su oferta porque la plataforma de MercadoPúblico no se encontraba disponible.
¿A quién va dirigido?
Conocer másPersonas naturales y empresas nacionales y/o extranjeras.
Detalles
Conocer másImportante:
- Cuando existe indisponibilidad técnica en la plataforma de MercadoPúblico, la información debe ser ratificada por la Dirección de Compras a través de la entrega del certificado.
- El documento debe ser solicitado dentro de las 24 horas siguientes al cierre de la recepción de las ofertas.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer más- Captura de pantalla del error en el sistema.
- ID licitación.
- RUT de la empresa.
- RUT del usuario que ingresó la solicitud.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Reúna los antecedentes requeridos.
- Haga clic en "solicitar certificado".
- Una vez en el sitio web de la institución, complete los datos "solicitud de certificado de indisponibilidad". Adjunte la captura de pantalla, y haga clic en "enviar solicitud".
- Como resultado del trámite, habrá solicitado el certificado.
Importante:
- Una vez ingresada la solicitud, los antecedentes son investigados para evaluar su pertinencia y determinar si aplica la entrega del certificado.
- En tal caso, de que el certificado de indisponibilidad sea aprobado por la Dirección ChileCompra, los solicitantes tendrán un plazo de dos días hábiles, contados desde la recepción del certificado de indisponibilidad, para la presentación de su oferta al organismo público
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Marco Legal
Conocer másArtículo 62 de la Ley N° 19.886 y el decreto 250.
Información proporcionada por
Dirección de Compras y Contratación Pública
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