Apelar contra una Isapre el rechazo o la reducción de una licencia médica

Última actualización:

Descripción

Permite presentar un reclamo ante la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) por el rechazo o reducción de una licencia médica por parte de una Institución de Salud Previsional (ISAPRE).

El plazo para apelar una licencia médica son 15 días hábiles contados desde que el trabajador o la trabajadora recibe la resolución que notifica el rechazo o la reducción de la licencia médica.

El trámite se puede realizar durante todo el año en cualquier oficina de la COMPIN y a través de correo electrónico

Trabajadores y trabajadoras dependientes e independientes afiliados a una Institución de Salud Previsional (ISAPRE) y cuentan con una licencia médica rechazada o reducida.

  • Formulario tipo para consignar reclamo contra ISAPRE.
  • Cédula de identidad vigente.
  • Notificación entregada por la ISAPRE donde se indica la causa del rechazo o reducción de la licencia médica.
  • Documentos adicionales: 
    • Informe complementario del médico tratante.
    • Epicrisis de una hospitalización reciente.
    • Resultados de exámenes de laboratorio, imagenología, etc.
    • Colilla de la licencia médica o carta emitida por el empleador o la empleadora que especifique la fecha de recepción de la licencia médica (si el rechazo o la reducción está asociada a la presentación fuera de plazo).
    • Acta de la visita domiciliaria efectuada por la ISAPRE (en el caso que exista).
    • Otros antecedentes que el interesado o la interesada considere necesario entregar para la resolución de su caso.
- Instrucciones Trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Reúna los antecedentes requeridos.
  2. Diríjase a cualquier oficina de la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN).
  3. Explique el motivo de su visita: apelar una licencia médica rechaza o reducida por una Institución de Salud Previsional (ISAPRE).
  4. Entregue los antecedentes requeridos, según corresponda.
  5. Como resultado del trámite, habrá ingresado su apelación. Se le entregará un comprobante.

Importante:

  • Si el dictamen es favorable, COMPIN solicitará a la ISAPRE que deje sin efecto la resolución de rechazo o reducción, autorizando la licencia médica que da origen al Subsidio por Incapacidad Laboral (SIL), siempre y cuando cumpla con los requisitos. 
  • Si la solicitud es rechazada, puede apelar a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
  1. Reúna los antecedentes requeridos.
  2. Envíelos al correo electrónico: apelacionisapre.compin@minsal.cl
  3. Como resultado del trámite, habrá ingresado su apelación. Se le entregará un comprobante.

Importante:

  • Si el dictamen es favorable, COMPIN solicitará a la ISAPRE que deje sin efecto la resolución de rechazo o reducción, autorizando la licencia médica que da origen al Subsidio por Incapacidad Laboral (SIL), siempre y cuando cumpla con los requisitos. 
  • Si la solicitud es rechazada, puede apelar a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).
- Instrucciones trámite en el Consulado
Información proporcionada por Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez

¿Necesitas Ayuda?

Llámanos al 101

Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

Para hacer tu atención más expedita, indícanos este Código de trámite

código de trámite
682

Los usuarios también visitaron

Tramitación de licencias médicas en la COMPIN (sólo asegurados de Fonasa)

Permite a los empleadores y las empleadoras del sector público y privado, y a los trabajadores y a l...

Apelar o reclamar el rechazo de una licencia médica por incumplimiento de reposo

Trámite en línea

Permite apelar o reclamar ante la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) una licencia médica...

Apelar o reclamar el rechazo o la reducción de una licencia médica porque el reposo es considerado excesivo o injustificado

Trámite en línea

Permite apelar o reclamar ante la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) la licencia médica d...