Consultas, reclamos, felicitaciones o sugerencias a la Subsecretaría de Prevención del Delito

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Permite realizar consultas, además de presentar sugerencias, felicitaciones y reclamos a la Subsecretaría de Prevención del Delito.

Importante: no se pueden atender por esta vía las solicitudes de audiencia o reunión con un empleado público de la Subsecretaría de Prevención del Delito (Ley del Lobby), ni las solicitudes de acceso a información pública (Ley de Transparencia).

El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web y en la oficina de la Subsecretaría de Prevención del Delito.

¿A quién va dirigido?

Personas naturales y jurídicas.

Si bien no es necesario ningún documento, se solicitará el nombre completo, correo electrónico o dirección postal del interesado o del representante.

- Instrucciones Trámite en línea

Haga clic en “ir al trámite en línea”.
Una vez en el sitio web de la institución, seleccione el tipo de solicitud y el organismo, complete la información requerida, y haga clic en "enviar datos".
Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo, felicitación o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Importante: revise el estado de su solicitud.

- Instrucciones Trámite en Sucursal

Diríjase a la oficina de la Subsecretaría de Prevención del Delito, ubicada en Teatinos 92, piso 5, Santiago.
Explique el motivo de su visita: realizar consultas, sugerencias, felicitaciones y reclamos a la Subsecretaría de Prevención del Delito.
Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo, felicitación o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Importante: revise el estado de su solicitud.

- Instrucciones contacto telefónico

- Instrucciones trámite por Email

Reúna los antecedentes requeridos.
Envíelos al correo electrónico: spd-siac@interior.gov.cl.
Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo, felicitación o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Importante: revise el estado de su solicitud.

- Instrucciones trámite en el Consulado