Permite a las personas usuarias:
- Realizar consultas sobre:
- Los programas de la Dirección Nacional del Servicio Civil.
- Las convocatorias de Alta Dirección Pública (ADP), Empleos Públicos, Directores para Chile y Prácticas Chile.
- Requisitos para ingresar a la administración pública y la normativa que rige al sector público.
- Normas generales de aplicación en materia de gestión y desarrollo de personas.
- Códigos de ética y sistema de integridad, entre otros temas.
- Presentar reclamos, entendido como el derecho de exigir o demandar soluciones respecto a la atención, calidad del servicio y su posible omisión.
- Presentar sugerencias: opiniones que se emiten a la Dirección Nacional del Servicio Civil, con el propósito de hacer más eficiente su gestión.
- Presentar felicitaciones.
¿A quién va dirigido?
Conocer másTodas las personas.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer másNo es necesario ningún documento.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Haga clic en "ingresar solicitud".
- Complete la información solicitada, adjunte los documentos que considere pertinentes y haga clic en "enviar".
- Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo de:
- Cuatro días hábiles para consultas, reclamos o sugerencias de baja complejidad.
- 10 días hábiles para requerimientos de alta complejidad.
Importante:
- Consulte el estado de su solicitud.
- Revise todos los canales de comunicación con el Servicio Civil.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Instrucciones contacto telefónico
- Si requiere más información sobre:
- Concursos de Alta Dirección Pública llame al 800 373 600 o al +56 2 2444 64 67.
- Concursos de Empleos Públicos llame al 800 104 270 o al +56 2 2444 64 82.
- Concursos de Directores para Chile llame al 600 600 26 26.
- Explique el motivo de su llamado.
- Entregue los datos requeridos.
- Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, cuya respuesta podrá obtener:
- En forma inmediata si se trata de una consulta simple.
- Los requerimientos de alta complejidad serán derivados a la plataforma en línea de la OIRS.
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Información proporcionada por
Dirección Nacional del Servicio Civil
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