Permite a los pensionados de retiro y montepío solicitar a la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena) que alce y cancele los gravámenes constituidos a favor de la institución, una vez verificado el pago total de las deudas contraídas con la institución.
¿A quién va dirigido?
Conocer más- Pensionados de retiro y montepío de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena) que obtuvieron un préstamo habitacional otorgado por esta institución.
- Herederos o cesionarios de los pensionados de retiro y montepío de Capredena que obtuvieron un préstamo habitacional otorgado por esta institución.
- Personas que son propietarias de una vivienda y mantienen una hipoteca o prohibición de enajenar a favor de Capredena.
- Pensionados de retiro o montepío de Capredena que obtuvieron un préstamo habitacional otorgado por esta institución y desean vender el inmueble antes de terminar de pagar la deuda hipotecaria (alzamiento con carta de resguardo o alzamiento mediante pago al contado).
Importante: para que un tercero realice el trámite por cuenta del titular, se requiere de un poder especial para solicitar el alzamiento, autorizado ante notario.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer más- Formulario de solicitud para alzamiento de hipotecas.
- Si es el titular del préstamo habitacional, cédula de identidad vigente.
- Certificado de defunción del pensionado, y de matrimonio o nacimiento que acredite la calidad de cónyuge o hijo respectivamente, si el trámite lo realiza un heredero o cesionario del pensionado.
- Cédula de identidad vigente de la persona que realiza el trámite (original si realiza la solicitud en oficina y fotocopia para el requerimiento por carta).
- Carta dirigida al departamento de préstamos de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena) para solicitar el alzamiento de la hipoteca. Debe incluir: nombre completo, dirección, correo electrónico y firma. El documento se pide sólo para el trámite por carta.
- Recibido el fomulario y la solicitud, Capredena podrá exigir antecedentes adicionales dependiendo de cada caso.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más- Haga clic en "ir al trámite en línea".
- Ingrese su RUN y clave avanzada de Capredena, o su ClaveÚnica.
- Haga clic en "área préstamos" y luego seleccione la opción "solicitar alzamiento hipoteca/solicitud alzamiento hipoteca".
- Complete la información solicitada, y luego haga clic en "emitir".
- Como resultado del trámite, habrá solicitado el alzamiento de hipoteca correspondiente. El área de préstamos posteriormente tomará contacto con usted, de manera telefónica o escrita, según su selección.
Si requiere más información, llame al Call Center al 600 830 6700 , de lunes a viernes entre las 8:15 y las 17:30 horas.
- Reúna los antecedentes requeridos.
- Diríjase a una agencia regional de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena).
- Explique el motivo de su visita: solicitar el alzamiento de la hipoteca.
- Entregue los antecedentes requeridos.
- Como resultado del trámite, habrá solicitado el alzamiento de la hipoteca. Una vez finalizado el requerimiento, recibirá un comprobante. En un plazo de 45 días hábiles, Capredena le informará (por correo electrónico, teléfono o carta certificada) que el alzamiento se encuentra listo. Eventualmente, Capredena puede requerir antecedentes adicionales dependiendo del caso.
Importante: si requiere más información, llame al 600 830 6700 o al +56 2 2422 78 00.
- Reúna los antecedentes requeridos.
- Envíelos al correo electrónico de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena): atencion.publico@capredena.cl o al departamento de préstamos de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena), ubicado en Bulnes 102, Santiago.
- Como resultado del trámite, habrá solicitado el alzamiento de la hipoteca. En un plazo de 45 días hábiles, Capredena le informará (por correo electrónico, teléfono o carta certificada) que el alzamiento se encuentra listo.
Importante: si requiere más información, llame al 600 830 6700 o al +56 2 2422 78 00.
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo para los beneficiarios que terminaron de pagar la hipoteca a contar del 23 de enero de 2016, según lo indica la Ley N° 20.855. Lo mismo se aplica a aquellos beneficiarios que terminaron de pagar entre el 23 de enero de 2010 y el 22 de enero de 2016.
Los interesados que finalizaron el pago de la hipoteca desde el 22 de enero de 2010 hacia atrás, deben pagar los valores asociados a derechos notariales y del Conservador de Bienes Raíces (CBR) directamente en estas entidades.
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