Ingresa ante la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) un reclamo o una denuncia contra una empresa o persona que descarga residuos industriales líquidos de forma irregular, afectando los sistemas públicos de alcantarillado, las plantas de tratamiento de aguas servidas y/o los usuarios que adquieren este servicio.
Conoce a quién va dirigido
Conocer másPuede realizar la denuncia cualquiera que tenga conocimiento del incumplimiento de la normativa en materia de aguas residuales, específicamente. Debes saber lo siguiente:
- Nombre y dirección de la empresa denunciada.
- Hechos denunciados y tipo de irregularidades.
Realiza la denuncia
Conocer másPara efectuar el trámite necesitarás toda la documentación que avale tu denuncia o reclamo. Las formas de hacerlo son las siguientes:
- Ingresa al sitio web de la institución.
- Dirígite a una oficina de la superintendencia o una oficina municipal en convenio.
- Envía los antecedentes por correo a Moneda 673, piso 9, Santiago.
- Llama al 800 381 800.
Importante: si la SISS comprueba infracción a las normas de emisión o normativa vigente, dictaminará un plazo para arreglar la situación, independientemente de las sanciones que pueda imponer, de conformidad con la ley.
Conoce el marco legal
Conocer más- Ley Nº 18.902.
- Decreto Supremo (DS) Nº 609, de 1998. Sobre el reglamento de la Ley General de Servicios Sanitarios.
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