Permite realizar reclamos a compradores de semillas y plantas frutales que tiene dudas sobre la identidad, pureza, germinación o estado sanitario de éstas.
El Servicio Agrícola Ganadero (SAG) acredita la veracidad del reclamo después de efectuar las inspecciones, muestreos y análisis correspondientes.
De comprobarse el reclamo, el comprador puede demandar a quien corresponda ante la justicia ordinaria por daños y perjuicios.
¿A quién va dirigido?
Conocer másCompradores de semillas y plantas frutales, que cumplan los siguientes requisitos:
- Presentar el reclamo por escrito.
- Efectuar el reclamo en los plazos que se señalan, según se trate de:
- Germinación: 45 días después de la recepción de la partida.
- Pureza: antes de la siembra.
- Genuinidad: sobre especies y variedades de semilla certificada y semilla corriente, antes de la cosecha.
- Estado sanitario: si se trata del estado sanitario externo, antes de la siembra, y si el reclamo trata sobre enfermedades transmisibles por semillas, en el estado de cultivo, en que se pueda comprobar que la enfermedad ha sido efectivamente trasmitida por la semilla adquirida.
Detalles
Conocer másLa oficina SAG tiene un plazo de 10 días hábiles para atender el reclamo y tomar las muestras, cuando corresponda. Vencido este plazo, el informe con los resultados del análisis debe ser emitidos al término de 30 días hábiles.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer más- Copia de factura y/o guía de despacho que individualiza la partida.
- Antecedentes que acrediten la fecha de recepción de la partida.
- Etiquetas y envases, según corresponda.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más- Reúna los antecedentes requeridos.
- Diríjase a una oficina regional o sectorial del SAG. Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas.
- Explique el motivo de su visita: realizar un reclamo sobre comercio de semillas y/o plantas frutales.
- Entregue los antecedentes requeridos.
- Como resultado del trámite, habrá realizado su reclamo. La oficina SAG tiene un plazo de 10 días hábiles para atender el reclamo y tomar las muestras, cuando corresponda. Vencido este plazo, el informe con los resultados del análisis debe ser emitidos al término de 30 días hábiles.
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másEl costo depende de las acciones a realizar: inspecciones, muestreos y análisis de laboratorio que efectúe el SAG.
Marco Legal
Conocer más- Ley de Semillas (Decreto ley N| 1.764 de 1977) y sus reglamentos.
- Decretos supremos N° 188 y N° 195 de 1978 y 1979, respectivamente.
- Normas de certificación de semillas y plantas frutales.
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