Denuncia de atentados contra la libre competencia en los mercados

1. Haga clic en "ir al trámite en línea".
2. Una vez en el sitio web de la institución, haga clic en "realizar la denuncia".
3. Escriba su correo electrónico y contraseña. Si no tiene, también puede acceder con su ClaveÚnica.
4. Complete los datos requeridos (puede incluir documentos).
5. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

• Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
• El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
• Los datos específicos de los agentes económicos involucrados.
• Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia (señaladas en el artículo 3º del Decreto Ley (DL) Nº 211, de 1973).

1. Reúna los antecedentes requeridos.
2. Diríjase a la oficina de la Fiscalía Nacional Económica, ubicada en Agustinas 853, piso 2, Santiago. Horario de atención: de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas; viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
3. Explique el motivo de su visita: denunciar un atentado a la libre competencia.
4. Entregue los antecedentes requeridos.
5. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

• Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
• El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
• La individualización de los agentes económicos involucrados.
• Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia.

En regiones, diríjase a la oficina del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) más cercana, para la derivación de su reclamo a la FNE.

1. Llame al +56 2 2753 56 00.
2. Explique el motivo de su llamada: denunciar un atentado a la libre competencia.
3. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

• Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
• El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
• La individualización de los agentes económicos involucrados.
• Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia.

1. Reúna y digitalice los antecedentes requeridos.
2. Envíelos a contactenos@fne.cl.
3. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

• Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
• El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
• La individualización de los agentes económicos involucrados.
• Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia.