Consultas, reclamos o sugerencias al Instituto Nacional de la Juventud (OIRS)

Última actualización:

Permite realizar consultas, además de presentar sugerencias, felicitaciones y quejas al Instituto Nacional de la Juventud (INJUV).

El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web, por correo y en las oficinas de INJUV.

Personas naturales y jurídicas.

Si bien no es necesario ningún documento, se solicitará el nombre completo, correo electrónico o dirección postal del interesado o del representante.

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en “ir al trámite en línea”.
  2. Una vez en el sitio web de la institución, escriba su RUT y contraseña y haga clic en "ingresar". Si no está registrado, cree una cuenta.
  3. Complete los antecedentes requeridos, y haga clic en “enviar”.
  4. Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Diríjase a una de las oficinas del Instituto Nacional de la Juventud (INJUV).
  2. Explique el motivo de su visita: realizar consultas, sugerencias, felicitaciones y quejas al INJUV.
  3. Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
  1. Envíe consultas, sugerencias, felicitaciones o quejas por correo tradicional a una de las oficinas del Instituto Nacional de la Juventud (INJUV).
  2. Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo o sugerencia, cuya respuesta será enviada en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones trámite en el Consulado

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Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

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