Fono de orientación y ayuda por violencia contra las mujeres

Última actualización:

Permite a las mujeres que sufren maltrato, tanto físico como psicológico, obtener orientación, ayuda e información sobre los lugares donde denunciar, y a quiénes acudir en caso de ser víctimas de violencia. 

Cuando una mujer está en situación de riesgo vital por causa de violencia, SernamEG habilitará un dispositivo de emergencia en el celular de la víctima para que pueda contactarse y obtener atención inmediata.
El servicio telefónico está disponible las 24 horas del día, todo el año (incluso festivos), es gratuito y confidencial. Se puede llamar incluso sin saldo en el celular.

Si tiene consultas relacionadas con otros temas (pensión alimenticia, divorcio, acoso sexual, reconocimiento y tuición de hijos, por ejemplo), contáctese con la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de SernamEG.

- Instrucciones Trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Instrucciones contacto telefónico
  1. Llame al fono de orientación y ayuda por violencia contra las mujeres 1455.
  2. Explique el motivo de su llamado, según sea el caso.
  3. Como resultado del trámite, obtendrá la información solicitada inmediatamente.
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

¿Necesitas Ayuda?

Llámanos al 101

Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

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