Permite a las personas que dejaron una prenda en garantía, que fue subastada, solicitar el pago del excedente generado a la Dirección General de Crédito Prendario (DICREP). El excedente es la diferencia que se genera entre el valor mínimo de remate y el valor de la prenda subastada.
¿A quién va dirigido?
Conocer másPersonas cuya prenda dejada en garantía fue subastada y generó excedentes.
Detalles
Conocer másConsulte si es beneficiario de excedentes a través de:
- El sitio web de la DICREP.
- Call Center 800 340 022.
- Whatsapp +56 9 6121 89 44.
- Aplicación móvil DICREP (disponible para Google Play).
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer más- Cédula de identidad vigente.
- Poder notarial en caso de representar al titular de la póliza.
- Posesión efectiva de los herederos, si la persona que empeñó la prenda falleció.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Haga clic en "ir al trámite en línea".
- Una vez en el sitio web de la institución, escriba su RUT, y haga clic en "buscar".
- El sistema le mostrará si posee excedentes. Si el monto es mayor a $1.000 y menor o igual a $2.000.000, puede solicitar el depósito en su CuentaRut.
- Verifique y/o complete los datos requeridos, acepte los términos y condiciones, y haga clic en "aceptar".
- Como resultado del trámite, habrá solicitado el excedente, el que será depositado en su CuentaRut, en un período no superior a 72 horas hábiles, desde que realizó el trámite.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Consulte si registra excedentes de prendas rematadas, a través de los siguientes medios:
- Sitio web de la DICREP.
- Call Center 800 340 022.
- Whatsapp +56 9 6121 89 44
- Aplicación móvil DICREP (disponible para Google Play).
- Reúna los antecedentes requeridos.
- Diríjase a una sucursal de la Dirección General de Crédito Prendario (DICREP). En la región Metropolitana el beneficio sólo puede solicitarlo en la oficina donde pidió el préstamo y se produjo el remate, es decir:
- Explique el motivo de su visita: cobrar el excedente de una prenda rematada.
- Entregue los antecedentes requeridos.
- Como resultado del trámite, habrá solicitado el excedente, el que podrá cobrar de inmediato en una caja de la DICREP.
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Información proporcionada por
Dirección General del Crédito Prendario
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